Refund policy
INFORMATIVA SUI RESI E DIRITTO DI RECESSO
Opere personalizzate e uniche
Tutte le opere, i quadri e i disegni acquistabili su www.webs-mc.com sono creazioni artistiche uniche, realizzate appositamente su richiesta del cliente e/o personalizzate secondo le caratteristiche definite al momento dell'ordine.
Ogni opera viene realizzata singolarmente e non costituisce un prodotto standard destinato alla rivendita.
NON SONO ACCETTATI RESI
Ai sensi dell'art. 59, lettera c), del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Per questo motivo, per le opere acquistate tramite www.webs-mc.com non sono accettati resi, cambi o richieste di rimborso dovute a ripensamento del cliente.
Effettuando l'ordine, il cliente prende atto che l'opera viene realizzata appositamente per lui e accetta espressamente che, trattandosi di un bene personalizzato, non è previsto il diritto di recesso nei casi consentiti dalla normativa vigente.
Opere danneggiate o non conformi
L'esclusione del diritto di recesso non limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente in caso di prodotto danneggiato, difettoso o non conforme all'ordine effettuato.
Qualora l'opera venga ricevuta danneggiata o presenti una non conformità, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente inviando:
-
numero dell'ordine;
-
descrizione del problema;
-
fotografie dell'opera e dell'imballaggio;
-
eventuali fotografie del danno riscontrato.
La segnalazione verrà verificata e verrà individuata la soluzione prevista dalla normativa applicabile.
Variazioni proprie delle opere artistiche
Trattandosi di opere realizzate a mano e singolarmente, eventuali leggere variazioni di colore, tratto, texture, proporzioni o altri dettagli rispetto alle immagini illustrative presenti sul sito non costituiscono necessariamente un difetto del prodotto.
Tali caratteristiche possono essere conseguenza della natura artigianale e unica dell'opera.
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa a un ordine è possibile contattare:
Simone Bianchi
Via Trappeto 71A
00133 Roma (RM)
Codice Fiscale: BNCSMN87T14H501H
E-mail: mrwebs87@gmail.com
Sito web: www.webs-mc.com
Effettuando un ordine su www.webs-mc.com, il cliente dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa sui resi e sul diritto di recesso.