Terms of service
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il sito www.webs-mc.com.
Prima di effettuare un ordine, il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni.
L'invio dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
1. VENDITORE
I prodotti presenti sul sito www.webs-mc.com sono venduti da:
Simone Bianchi
Via Trappeto 71A
00133 Roma (RM)
P.IVA: 17028511008
E-mail: mrwebs87@gmail.com
Sito web: www.webs-mc.com
2. OGGETTO DEL SITO
Attraverso www.webs-mc.com è possibile commissionare e acquistare quadri, disegni e altre creazioni artistiche.
Le opere proposte sono realizzate singolarmente e costituiscono creazioni uniche e personalizzate, eseguite sulla base delle caratteristiche, delle richieste o delle indicazioni relative all'ordine del cliente.
Le presenti condizioni regolano il rapporto tra il venditore e il cliente relativamente alla commissione, realizzazione, acquisto e consegna delle opere.
3. CARATTERISTICHE DELLE OPERE
Ogni opera viene realizzata individualmente.
Immagini, fotografie, anteprime, rappresentazioni grafiche e altri contenuti presenti sul sito hanno lo scopo di rappresentare nel modo più fedele possibile lo stile e le caratteristiche delle opere.
Tuttavia, trattandosi di creazioni artistiche realizzate singolarmente, possono essere presenti leggere differenze relative, a titolo esemplificativo, a:
-
tratto;
-
tonalità;
-
sfumature;
-
texture;
-
proporzioni;
-
dettagli artistici;
-
resa dei colori.
La visualizzazione dei colori può inoltre variare in funzione del dispositivo e dello schermo utilizzato dal cliente.
Tali differenze, quando riconducibili alla natura artistica e artigianale dell'opera, non costituiscono di per sé un difetto o una non conformità.
4. PERSONALIZZAZIONE DELL'OPERA
Il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette e sufficientemente dettagliate per consentire la realizzazione dell'opera richiesta.
Qualora siano necessari fotografie, immagini, testi, riferimenti o altre indicazioni, il cliente dovrà trasmetterli secondo le modalità indicate durante il processo di acquisto o successivamente concordate con il venditore.
La realizzazione dell'opera potrà iniziare sulla base delle informazioni e dei materiali forniti dal cliente.
Eventuali modifiche richieste successivamente all'inizio della lavorazione potranno essere valutate dal venditore in base allo stato di avanzamento dell'opera e alla loro concreta fattibilità.
5. MATERIALI FORNITI DAL CLIENTE
Qualora il cliente fornisca fotografie, immagini, testi, loghi o altri materiali per la realizzazione dell'opera, dichiara di avere il diritto di utilizzarli e di trasmetterli al venditore per la finalità richiesta.
Il cliente è responsabile dei materiali trasmessi e garantisce che il loro utilizzo per la realizzazione dell'opera non violi diritti di terzi, inclusi diritti d'autore, diritti di immagine, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare richieste che risultino illecite o che comportino una manifesta violazione dei diritti di terzi.
6. PREZZI
Tutti i prezzi delle opere sono indicati sul sito o comunicati al cliente prima della conclusione dell'ordine.
Il prezzo applicabile è quello visualizzato o concordato al momento della conferma dell'ordine.
Prima di completare l'acquisto, il cliente potrà verificare il prezzo complessivo dovuto.
La spedizione è gratuita, salvo eventuali condizioni differenti espressamente indicate e accettate dal cliente prima della conclusione dell'ordine.
7. CONCLUSIONE DELL'ORDINE
Per effettuare un acquisto, il cliente deve seguire la procedura prevista sul sito e fornire le informazioni richieste.
Prima dell'invio definitivo dell'ordine, il cliente ha la possibilità di verificare le informazioni inserite e correggere eventuali errori.
L'ordine si considera trasmesso quando il cliente completa la procedura di acquisto prevista dal sito.
Il cliente riceverà una conferma dell'ordine attraverso i recapiti forniti durante l'acquisto.
La conferma conterrà o consentirà di ricostruire le principali informazioni relative all'acquisto effettuato.
8. PAGAMENTO
Il pagamento dell'ordine viene effettuato attraverso uno dei sistemi di pagamento messi a disposizione sul sito al momento dell'acquisto.
Il cliente è tenuto a verificare attentamente i dati inseriti durante il pagamento.
Qualora il pagamento sia gestito da un soggetto terzo specializzato nei servizi di pagamento, la relativa transazione sarà soggetta anche alle condizioni applicate dal fornitore del servizio.
Il venditore non acquisisce direttamente i dati completi degli strumenti di pagamento qualora questi vengano gestiti esclusivamente dal relativo provider.
9. TEMPI DI REALIZZAZIONE
Tutte le opere sono personalizzate e vengono realizzate singolarmente.
I tempi necessari per la realizzazione possono pertanto variare in funzione di:
-
caratteristiche dell'opera;
-
dimensioni;
-
tecnica utilizzata;
-
livello di personalizzazione;
-
complessità della richiesta;
-
numero di commissioni contemporaneamente in lavorazione.
Gli eventuali tempi di realizzazione comunicati al cliente sono distinti dai successivi tempi necessari per la spedizione.
Eventuali circostanze eccezionali che comportino un significativo ritardo verranno comunicate al cliente.
10. SPEDIZIONE
La spedizione degli ordini effettuati tramite www.webs-mc.com è gratuita.
Gli ordini possono essere spediti tramite:
-
Poste Italiane;
-
GLS;
-
BRT - Bartolini.
La scelta del vettore viene effettuata dal venditore sulla base delle caratteristiche dell'opera, delle dimensioni dell'imballaggio, della destinazione e delle esigenze logistiche.
Quando disponibile, al cliente potrà essere comunicato un codice per il tracciamento della spedizione.
Per maggiori informazioni si invita a consultare l'apposita Informativa sulle Spedizioni pubblicata sul sito.
11. INDIRIZZO DI SPEDIZIONE
Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo e dei dati di consegna comunicati durante l'ordine.
In caso di errore, il cliente dovrà contattare tempestivamente il venditore all'indirizzo:
Se la spedizione è già stata affidata al corriere, potrebbe non essere possibile modificare l'indirizzo di consegna.
12. DIRITTO DI RECESSO - OPERE PERSONALIZZATE
Le opere vendute attraverso www.webs-mc.com sono realizzate su commissione e chiaramente personalizzate.
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c), del D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo, il diritto di recesso previsto per i contratti conclusi a distanza è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Pertanto, una volta effettuato l'ordine di un'opera personalizzata, non sono accettati resi, cambi o richieste di rimborso derivanti da un semplice ripensamento del cliente.
Prima della conclusione dell'acquisto, il cliente viene informato della natura personalizzata dell'opera e dell'esclusione del diritto di recesso nei casi previsti dalla legge.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare l'apposita Informativa sui Resi e sul Diritto di Recesso disponibile sul sito.
13. PRODOTTI DANNEGGIATI O NON CONFORMI
L'esclusione del diritto di recesso per le opere personalizzate non pregiudica i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile in materia di conformità dei beni.
Qualora l'opera venga ricevuta danneggiata o presenti una non conformità rispetto a quanto ordinato, il cliente dovrà contattare il venditore fornendo le informazioni utili alla verifica del problema.
È consigliato trasmettere:
-
numero dell'ordine;
-
descrizione del problema;
-
fotografie dell'opera;
-
fotografie dell'imballaggio;
-
eventuali ulteriori elementi utili alla verifica.
La segnalazione sarà valutata e verrà applicata la soluzione prevista dalla normativa vigente.
14. DANNEGGIAMENTO DURANTE IL TRASPORTO
Al momento della consegna, il cliente è invitato a controllare le condizioni esterne del pacco.
In presenza di evidenti anomalie, come aperture, strappi, schiacciamenti o altri danni all'imballaggio, è consigliato segnalarli immediatamente al corriere e, ove possibile, accettare la consegna con riserva.
Il cliente è inoltre invitato a fotografare l'imballaggio prima dell'apertura quando presenti danni evidenti.
La mancata accettazione con riserva non comporta automaticamente la perdita dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
15. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore nei casi e nei limiti previsti dalla normativa vigente qualora il bene consegnato presenti un difetto di conformità.
La natura artigianale e artistica dell'opera deve tuttavia essere tenuta in considerazione nella valutazione della conformità.
Le normali e lievi variazioni derivanti dall'esecuzione manuale dell'opera, quando coerenti con quanto rappresentato, descritto e concordato, non costituiscono automaticamente un difetto di conformità.
16. RESPONSABILITÀ
Il venditore si impegna a fornire le opere e i servizi acquistati secondo quanto indicato nelle presenti condizioni e secondo la normativa applicabile.
Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o impossibilità nell'esecuzione dovuti a eventi imprevedibili o indipendenti dal proprio ragionevole controllo, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
Nulla nelle presenti condizioni limita o esclude responsabilità che non possano essere escluse o limitate ai sensi della normativa vigente.
17. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Salvo diverso accordo scritto, l'acquisto di un'opera materiale non comporta automaticamente il trasferimento al cliente dei diritti di proprietà intellettuale relativi alla relativa creazione artistica.
Il cliente acquista la proprietà dell'esemplare materiale ordinato, mentre gli eventuali diritti d'autore e gli altri diritti di utilizzazione economica sull'opera rimangono disciplinati dalla normativa vigente e dagli eventuali accordi specificamente conclusi tra le parti.
La riproduzione o utilizzazione commerciale dell'opera non è pertanto automaticamente autorizzata dal semplice acquisto dell'esemplare fisico.
18. PRIVACY
I dati personali forniti dal cliente vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.
Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali, le finalità, i tempi di conservazione e i diritti dell'interessato, è possibile consultare la Privacy Policy disponibile su www.webs-mc.com.
19. COOKIE
L'utilizzo di cookie e di eventuali strumenti di tracciamento attraverso il sito è disciplinato dalla relativa Cookie Policy.
Qualora vengano utilizzati strumenti per i quali è richiesto il consenso dell'utente, questi saranno gestiti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
20. COMUNICAZIONI
Per richieste relative agli ordini, alle opere, alle spedizioni o alle presenti Condizioni Generali di Vendita è possibile scrivere a:
Il cliente è tenuto a fornire recapiti corretti e aggiornati per consentire le comunicazioni relative all'ordine.
21. LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Qualora il cliente rivesta la qualifica di consumatore, restano in ogni caso impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa a tutela dei consumatori.
22. FORO COMPETENTE
Per eventuali controversie con un cliente che riveste la qualifica di consumatore, la competenza territoriale è determinata secondo quanto previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.
Non si intende pertanto derogare al foro competente previsto dalla legge a favore del consumatore.
23. RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il consumatore può ricorrere, ove ne ricorrano i presupposti, agli strumenti di risoluzione extragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa italiana ed europea in materia di consumo.
Qualora, a seguito di un reclamo presentato direttamente al venditore, la controversia non venga risolta, il consumatore potrà valutare il ricorso a un